Bỏ ngỏ mảng quản lí tòa nhà: Tranh chấp bùng phát tại nhiều chung cư

Tranh chấp giữa các bạn và người dân tại Công trình này diễn ra âm thầm từ nhiều năm nay và trở thành kịch liệt trong khoảng đầu tháng 3/2017, Hàng chục cư dân sống tại Dự án chung cư Hồ Gươm Plaza (Khu khu đô thị Mỗ Lao, quận Hà Đông, Hà Nội) tiếp tục chăng biểu ngữ phản đối chủ đầu tư .  

Bùng phát tranh chấp

Hàng chục cư dân sống tại Dự án chung cư Hồ Gươm Plaza (Khu khu đô thị Mỗ Lao, quận Hà Đông, Hà Nội) tiếp tục chăng biểu ngữ phản đối chủ đầu tư là Công ty cổ phần May Hồ Gươm đã vi phạm những quy định về quản lý, vận hành Công trình như: thu phí đỗ xe vượt quy định, xây dựng trái phép, vận hành Công trình bất thích hợp và gây ô nhiễm môi trường ảnh hưởng cuộc sống cư dân…

Tranh chấp giữa các bạn và người dân tại Công trình này diễn ra âm thầm từ nhiều năm nay và trở thành kịch liệt trong khoảng đầu tháng 3/2017, lúc người dân phát hiện những bể chứa chất thải hoạt động được xây dựng bổ sung tại tầng hầm của tòa nhà và nhiều căn hộ mới được xây bổ xung ngoài giấy phép…

Công trình Hồ Gươm Plaza, dư địa cho doanh nghiệp có năng lực quản lý tòa nhà.

Tranh chấp giữa quý khách với chủ đầu tư tại Dự án Hồ Gươm Plaza là một trong hàng loạt vụ tranh chấp trong quản lý, sử dụng nhà chung cư và thủ tục mua nhà chung cư như tại Công trình Home City (phường Trung Hòa, quận Hà Đông), Công trình Park View Residence (Khu khu đô thị Dương Nội, quận Hà Đông), Công trình Dream Home Place (quận hai, TP.HCM)… diễn ra trong nửa đầu tháng 3/2017.

Cơ hội kinh doanh mới

Trở lại với câu chuyện tại Dự án chung cư Hồ Gươm Plaza, Dự án đi vào vận hành từ cuối năm 2013 sở hữu tư cách là tổ hợp chung cư đẳng cấp. đầu tiên, Hồ Gươm Plaza được chủ tập trung đầu tư thuê một đơn vị 100% vốn nước ngoài quản lý, vận hành 1 cách nhiều năm kinh nghiệm. tuy nhiên, sau hơn một năm vận hành an cư, chủ ưu tiên đầu tư quyết định thành lập Ban Quản lý để tự quản lý, vận hành và nhiều vấn đề cũng phát sinh trong khoảng đây.

đầu tiên là hệ thống phòng cháy chữa cháy hoạt động không hiệu quả, tiếp đó, những căn hộ bị phân chia, cơi nới trái phép. cộng mang việc quản lý, vận hành bất hợp lý đưa đến hàng loạt khó khăn, bức xúc trong hoạt động của các cư dân.

Trao đổi sở hữu phóng viên Báo tập trung đầu tư về vấn đề này, bà Vũ Kiều Hạnh, Trưởng bộ phận Quản lý bất động sản Savills Hà Nội nghĩ rằng, thị trường bất động sản Việt Nam đang ở vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ khi ngày càng nhiều Công trình chung cư, văn phòng đi vào khai thác và vận hành. Việc thiếu nhiều năm kinh nghiệm mang thể coi là một trong các nguyên nhân dẫn đến tranh chấp giữa quý khách và chủ tập trung đầu tư như đã diễn ra tại một số Công trình thời gian vừa qua.

Theo bà Hạnh, điều này sẽ không tồn tại lâu trước khuyên tôi ngày càng cao về quản lý, vận hành Dự án bài bản, nhiều năm kinh nghiệm. Sự cạnh tranh giữa những đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản được dự đoán sẽ sôi động hơn chỉ mất khoảng đến. những doanh nghiệp sẽ không dừng giỏi hóa, tăng cao trình độ và kỹ năng quản lý của mình. đặc trưng, đã có một số doanh nghiệp quốc tế khởi đầu ứng dụng kỹ thuật thông tin vào quản lý bất động sản, tạo thuận tiện cho bản thân doanh nghiệp, chủ tập trung đầu tư và người sử dụng.

Theo Thông tư số 02/2016/TT - BXD, giá dịch vụ quản lý nhà chung cư giao động trung bình từ mức 6.000 đồng tới 16.500 đồng/m2 (tùy thuộc các dịch vụ đi kèm). Mức giá trung bình tại các tòa nhà hạng B, phí quản lý trung bình từ 8.000 đồng – 10.000 đồng/m2
Tại Hà Nội hiện sở hữu khoảng 40 doanh nghiệp cung ứng dịch vụ quản lý tòa nhà.
“Sự cạnh tranh giữa những đơn vị phân phối dịch vụ quản lý bất động sản được dự đoán sẽ sôi động hơn chỉ mất khoảng tới. những doanh nghiệp sẽ không ngừng chuyên nghiệp hóa, nâng cao trình độ và kỹ năng quản lý của mình”, bà Vũ Kiều Hạnh, Trưởng bộ phận Quản lý bất động sản Savills Hà Nội nhận định.

Ông Trần Ngọc Quang, Tổng thư ký Hiệp hội Bất động sản Việt Nam lại nhìn nhận ở góc độ khác. Theo ông Quang, nếu như trước đây, những người ở chung cư không với người đại diện để đảm bảo quyền về tài sản tại chung cư thì hiện giờ, những ban quản trị đã với tiếng nói mạnh mẽ hơn trong việc yêu cầu chủ ưu tiên đầu tư tuân thủ lợi quyền của cư dân.

“Theo tôi, chúng ta không nên đặt vấn đề giảm thiểu việc này mà là những đề nghị của người dân được giải quyết đến đâu. Để mang kết quả tốt, những khu chung cư cần nhanh chóng bầu ra ban quản trị là các người sở hữu năng lực, kinh nghiệm trong việc đáp ứng các vấn đề phát sinh tại các Công trình chung cư. khi đó, các tranh chấp sẽ được giảm thiểu”, ông Trần Ngọc Quang nhận định.

Còn theo bà Hạnh, để quản lý tòa nhà 1 cách nhiều năm kinh nghiệm, trước nhất các doanh nghiệp hoạt động trong ngành nghề quản lý bất động sản phải ý thức được tầm cần thiết của việc quản lý là phải mang lại lợi ích cho người sử dụng, duy trì tính ổn định và tăng cao giá trị bất động sản bằng chất lượng dịch vụ.

“Minh bạch trong công tác quản lý tài chính là mấu chốt để loại trừ những mâu thuẫn giữa các bên liên quan như chủ tập trung đầu tư, cư dân, đơn vị quản lý. quan trọng phải với sự chia sẻ và cộng nhau đáp ứng mọi vấn đề khúc mắc để tìm được tiếng nói chung”, bà Hạnh chia sẻ.

Xem thêm: Tình trạng BĐS tại TP HCM: Phía Tây hưởng nhiều thuận lợi nhờ các công trình tốt